RAPAT PERSIAPAN PENILAIAN OMBUDSMAN RI

PESISIR BARAT (SUNDALANEWS.COM) – Pemerintah Kabupaten Pesisir Barat (Pemkab) menggelar Rapat Persiapan Penilaian Ombudsman Republik Indonesia (RI), di ruang rapat Sekda Gedung A Lantai 3 komplek Perkantoran Pemkab Pesibar, Jum’at (5/7/2024).

Kegiatan tersebut dipimpin langsung Asisten II Bidang Perekonomian dan Pembangunan Sekretariat Pemkab Pesibar, Drs. Zukri Amin, M.P., dan diikuti jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait di Lingkungan Pemkab Pesibar.

Dihadapan peserta rapat Zukri Amin menegaskan untuk mengikuti intruksi yang ada agar nanti dapat ditingkatkan penilaiannya ketahap selanjutnya.

“Diharapkan kepada seluruh jajaran OPD yang sempat hadir, agar koordinasi terus dilakukan secara intensif dengan harapan pelayanan publik di Kabupaten Pesisir Barat (Pesibar) menjadi lebih baik di tahun yang akan datang,” ungkap Zukri Amin.

Menurut Zukri Amin, pihak Ombudsman juga menyarankan agar pembinaan tim pelayanan tetap mengacu Perpres Nomor 76 tahun 2013 tentang pengelolaan pengaduan.

“Melalui rapat intensif ini kita bisa mengetahui kelebihan dan kekurangan masing masing OPD, maka dari itu diharapkan setiap OPD dapat memantau progres pelayanan yang akan berkembang nantinya,” ujar Zukri Amin.

lanjutnya, dari definisi tersebut dapat pahami bahwa pengaduan pelayanan publik yang disampaikan masyarakat kepada penyelenggara pelayanan publik merupakan salah satu bentuk control atau pengawasan yang dilakukan masyarakat kepada penyelenggara pelayanan publik.

Maka dari itu dalam pelayanan publik masyarakat merupakan salah satu dari tiga unsur pengawas eksternal yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, “pengaduan masyarakat berguna bagi pimpinan dalam organisasi penyelenggara pelayanan publik untuk melakukan evaluasi terhadap bawahannya dalam pelaksanakan standar pelayanan publik,” Pungkasnya. (Adi/Yus)

Bagikan Ke

About Redaksi Sundalanews

Check Also

DINKES IKUTI JURU PROMOSI OPD DALAM RANGKA MEMERIAHKAN KRUI FAIR 2024

PESISIR BARAT (SUNDALANEWS.COM) – Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Pesisir Barat (Pesibar) ikuti juru promosi Organisasi …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Find us on Facebook