sundalanews.com Suara Nasional Dari Lampung
Bandar Lampung (sundalanews.com) – Pemerintah Kabupaten Lampung Utara turut hadir dalam Workshop bertema Optimalisasi Governansi SP4N-Lapor yang diselenggarakan oleh Ombudsman RI di Hotel Emersia & Resort, Bandar Lampung. Acara ini membahas pengelolaan pengaduan masyarakat melalui aplikasi SP4N-Lapor! pada tingkat pemerintah daerah di Provinsi Lampung.
Workshop ini dihadiri oleh Kepala Ombudsman Provinsi Lampung, Suwardi, S.E., Kepala Dinas Diskominfotik Provinsi Lampung, Achmad Saefulloh, S.H., M.H., serta sejumlah pejabat terkait, termasuk Kepala Keasistenan Penerimaan dan Verifikasi Laporan Ombudsman, Hendi Renaldo, dan Asisten Muda Pemeriksaan Laporan, Tegar. Diskusi dipandu oleh Atika, S.I.P., M.H., sebagai moderator, dengan partisipasi perwakilan dari seluruh Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten/Kota se-Provinsi Lampung.
Kepala Dinas Kominfo Lampung Utara, Gunaido Uthama, S.IP., M.H., yang diwakili oleh Bidang Informasi Publik Lovin Arinda, S.I.P , menegaskan komitmen Pemkab Lampung Utara dalam mendukung pengelolaan pengaduan masyarakat melalui SP4N-Lapor.
Dalam sambutannya, Suwardi menjelaskan bahwa Ombudsman tidak hanya menerima dan menindaklanjuti laporan masyarakat tetapi juga berperan dalam membangun jaringan kerja sama dengan berbagai lembaga pemerintah. Ia menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah dan Ombudsman dalam menangani laporan pelayanan publik.
Suwardi juga menyoroti Roadmap SP4N-Lapor! yang menetapkan Ombudsman sebagai pengawas utama dan pengelola akhir laporan yang tidak ditindaklanjuti oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Ujarnya
Melalui partisipasi dalam workshop ini, Pemkab Lampung Utara berkomitmen meningkatkan responsivitas dan transparansi dalam pengelolaan pengaduan masyarakat guna mendukung pelayanan publik yang lebih baik.
